Livraison

  • Pas de panique ! La date de livraison que nous communiquons est une date estimé. Si vous n'avez pas reçu vos photos une semaine après la date de livraison prévue, Contactez-nous ici .

  • La réponse à cette question dépend du mode d'expédition que vous avez choisi : envoi éco ou envoi express.

    Envoi éco :

    La livraison estimée est entre 10 et 14 jours après la passation de votre commande.

    Pourquoi ? Pour réduire notre empreinte carbone, nous regroupons toutes vos photos et les traitons deux fois par semaine. Après l'impression, vos photos sont découpées, emballées et expédiées avec le service postal local (BPost, PostNl, Royal Mail...). En raison de cela, nous ne pouvons pas suivre votre commande en temps réel et ne savons pas exactement quand elle arrivera.

    Les produits éligibles pour l'envoi éco sont :

    • Tirages photo classiques
    • Tirages photo rétro
    • Tirages photo rétro en paysage
    • Mini tirages photo
    • 1 poster XL

    Envoi express :

    Le délai de livraison estimé est entre 3 et 5 jours après la passation de votre commande.

    Les commandes passées via l'envoi express sont traitées quotidiennement et livrées via un suivi. En conséquence, ces commandes arriveront plus rapidement et le délai de livraison est plus précis que lorsque vous commandez un ensemble de tirages classiques, rétro ou mini (également connus sous le nom de "Stampix Originals").

    Les produits éligibles pour l'envoi express sont :

    • 2 posters XL
    • Poster A3
    • Collage
    • Calendrier
    • Cartes de vœux
    • Mini livre photo