Verzending

  • We printen en verzenden CO2 neutraal, bovendien:

    • We gebruiken koolstofneutrale printers
    • We printen op FSC gecertificeerd papier
    • We printen in batches, slechts 2 keer per week
    • We verpakken de foto's in een recycleerbare verpakking
    • Hebben we een partnership met WeForest om bomen te planten

    Meer info helpdesk.

  • Na het plaatsen van je bestelling, begint de pret! We verzamelen alle bestellingen en printen ze twee keer per week om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Daarna worden je foto's verpakt en verzonden. We houden je via mail op de hoogte van de status van je bestelling. In de mails heb je ook een link om je bestelling te volgen via onze Track & Trace pagina. Let op: omdat je bestelling via standaard postdiensten (BPost, PostNl, Royal Mail...) wordt verzonden, kunnen wij niet realtime bijhouden waar je bestelling zich bevindt en wanneer ze precies zal aankomen.

  • Onze eco verzending is enkel beschikbaar voor producten die in batches worden afgedrukt en verzonden, dit gebeurt elke week op maandag en donderdag.
    Premium producten, zoals kalenders en fotoboeken, komen niet in aanmerking voor eco verzending, omdat ze worden afgedrukt met een andere methode - ze worden namelijk kort na uw bestelling al afgedrukt en klaargemaakt voor verzending.
    Dit betekent dat wanneer je order een premium product bevat, de eco verzending niet mogelijk is. De producten die in aanmerking komen voor eco verzending zijn:
    • Classic foto prints
    • Retro foto prints
    • Retro landscape foto prints
    • Mini foto prints
    • 1 XL poster

  • Indien je foto's nog niet geprint zijn kan je je adres laten wijzigen. Ga naar de support tool en vul je gegevens in